萬桂新,女,1972年1月生,中共黨員,紅谷灘區(qū)衛(wèi)東街道新時代文明實踐所文明實踐員。2007年,她通過社會化招考成為一名社區(qū)工作者,在這個崗位上她逐漸了解到社區(qū)貧困群體的需求,由此走上志愿服務的道路。10多年來,她為了做好公益,幾乎全年365天無休,一心撲在志愿服務中,是轄區(qū)群眾眼中“熱心公益的好大姐”。投身公益事業(yè)以來,萬桂新共培育了關愛困難群體、公益培訓等志愿服務項目30多個,累計參與志愿服務活動400多場,服務群眾超過2萬人次,個人累計服務時長1萬多小時。2017年發(fā)起成立南昌市紅谷灘區(qū)贛紅孵社會組織培育中心(原名紅谷灘新區(qū)社會組織孵化中心)2020年被推選為南昌市“最佳志愿服務組織”,她本人也曾獲得全國最美家庭、江西省首批優(yōu)秀巾幗志愿者、南昌市十佳“最美”志愿者等稱號。
獨居老人的“親姊妹”
2007年,她通過社會化招考成為一名社區(qū)工作者,在這個崗位上她逐漸了解到社區(qū)貧困群體的需求,由此走上公益服務的道路。萬桂新曾經工作過的鳳凰家園社區(qū)是一個廉租住房小區(qū),住了100多戶殘障家庭和困難家庭,在服務過程中她開始探索社區(qū)公益慈善,并萌生了組建公益服務組織的念頭。后來她捐贈了3萬元在鳳凰家園社區(qū)成立了紅谷灘區(qū)第一家志愿服務組織——鳳凰家園志愿服務社,兩年時間服務社招募到200多人。離開鳳凰花園社區(qū)后,萬桂新帶著她的公益團隊開始在整個紅谷灘區(qū)開展服務。
2021年,在一次走訪中,萬桂新結識了衛(wèi)東街道孤寡老人楊大爺。楊大爺因為身體有殘疾,一直沒有成家,孤獨且空虛的他經常酗酒、鬧事。萬桂新邀請楊大爺到“萬桂新志愿服務工作室”聊天,邀請他一起到社區(qū)參加公益活動,老人剛開始并不樂意,覺得這些事沒什么意義,于是萬桂新開始組織志愿者上門幫扶,一邊為他送去新衣新被,一邊請來心理老師為其開導紓解,志愿者們輪流給他買米買油做飯。在大家的陪伴和幫助下,楊大爺漸漸找到自我價值,生活步入正軌,后來他的身影也出現在了服務隊中。現在他逢人便說:“遇見萬老師之前,我都不知道世上還有這么好的人,對待我這么好,不是親姊妹勝似親姊妹。”
聽障騎手的“引路人”
每年的學雷鋒月萬桂新都會收到很多想要成為志愿者的熱心人士的加友申請。2025年3月初,萬桂新就收到了這樣一條好友申請,上面?zhèn)渥⒅拔沂球T手”。加上好友后,萬桂新立刻詢問對方:“你是想參加什么公益活動呢?”“我不知道,公益是什么?”對方的回答讓萬桂新有些意外。“我是啞巴,我不知道怎么辦”,隨后對方發(fā)來一張“違規(guī)申訴”的截圖。
原來,對方是一名聽障啞騎手,剛入行不久的他,因溝通障礙屢遭投訴,在暴雨天被客戶拒收餐品,被平臺封號、罰款,陷入職業(yè)生涯低谷。他是通過九龍湖街道廣源南社區(qū)VR基地新星驛站看到了萬桂新的聯系方式,想要尋求幫助。萬桂新得知這個情況后,立刻聯系到了騎手志愿者小翟,組建“無聲的愛聽障志愿服務”群。她和騎手志愿者小翟一道,線上線下幫助這位聽障騎手提升工作效率,學習線上系統操作,申請殘障騎手資格等。在大家的共同的努力下,那個手足無措的小伙子已逐漸成為自強自立合格的騎手。
外來務工兒童的“愛心媽媽”
作為紅谷灘區(qū)婦聯的“愛心媽媽”,她非常關心結對的孩子,帶孩子回家過年,買新衣服、新書包,組建“愛心支教”群,關心孩子的教育成長,用母愛溫暖著孩子幼小的心靈。截至目前,共計開展兒童關愛服務活動91場,服務兒童2000多人次。萬桂新特別關注紅谷灘區(qū)范圍內的少數民族外來務工家庭。為了幫助紅谷灘區(qū)少數民族外來務工家庭子女更好地融入新的城市生活,她經常利用假期組織各民族的孩子們參與語言類、傳統文化、手工、科技、安全教育、戶外拓展等各種類型的公益活動。她看到外來少數民族務工子女入學難,積極協調多部門,通過幫助流動人口辦理租賃備案、居住證等方式,為孩子們解決了就學問題。
為了做好公益,她幾乎全年365天無休,一心撲在關心關愛群眾的公益事業(yè)和志愿服務中,是轄區(qū)群眾眼中“熱心公益的好大姐”。